Je n'ai jamais reçu ma commande E.RESERVATION. par contre chèque débité. Le magasin ne pouvais pas recevoir de colis. Et comme par hasard après avoir remué ciel et terre. La proposition sur leur a disparue. J'espère que DPM va rembourser. Leur numero de téléphone ne répond jamais et fini par raccroché tout seul. Cette société n'est pas sérieuse à fuir SUR INTERNET
Commande passée le 19/11, encaissée le 20/11 avec une prétendue livraison en 3 à 5 jours. Le 03/12 : aucune information, aucun retour sur mail..C'est lamentable qu'une telle entreprise respecte si peu ses clients. NE VOUS LAISSEZ PAS TENTER PAR LEURS SOLDES ATTRAYANTS !!! A FUIR !!!
Depuis 33 jours j'attends ma commande! Pas de numéro de contacte, pas de réponse aux mails ni aux messages laissés via mon compte sur leur site. C'est vraiment décevant!
Service client médiocre qu'on arrive pas a joindre par téléphone. Ils répondent aux mails une semaine apres avec une reponse expéditive qui ne resoud pas le problème. Ils me prélèvent pour un article que je ne reçois pas e
Injoignable... Commande du 27 novembre.... 2 articles sur 6 reçu... Je les contacte une première fois...on m annonce l arrivée d un des 4 autres manquant... Manque tjs 3 articles... On m annonce un remboursé car plus de stock payé 12.39 remboursé de 8.39 complété par un bon achat de 5€ mais fantôme.... Manque tjs deux articles... Personne ne répond.... Je suis agacé... Commandé le 27 novembre..... Merci pr mes cadeaux de Noël.... Vraiment déçu...
Si je pouvais mettre 0 ce serait fait votre service client est injoignable. Quand au standardiste du siège il faudrait en changer car il raccroche au nez des clients pourtant courtois ...
ne surtout pas commander sur internet.!!!... commande dans la nature depuis le 5 décembre... aucune réponse aux mails, impossible de les joindre par tel...et comme j'ai payé ... je suis pieds et poings liés ....