Les Bureaux de district autour de moi

Commande faite en magasin, jamais reçue, après plusieurs passages en boutique , j obtiens enfin le remboursement. Commande effectuée par internet, débitée sous 2 jours, mais sur 8 articles, 2 expédiés, le reste annulé alors que les articles sont toujours disponibles sur le site et pas de remboursement pour le moment... Service client qui ne répond pas ou pas à la demande. Dommage...

Une HONTE du VOL et je n’en resterai pas là !!! Suite à une expérience désastreuse avec une commande dont des articles ont été annulés J’ai appelé le service client depuis 3 jours au moins 50 fois pour essayer d’avoir un opérateur et me faire rembourser par chèque cadeau (moyen de paiement ) Personne ne répond bien sûr que ce soit au téléphone ou par mail J’appelle donc le siège je tombe sur une personne très très désagréable qui me renvoie sur la plate-forme sergent major Lorsque je l’appelle elle étend ma voix et me fou une musique d’attente Je ne recommande pas du tout ce groupe j’ai perdu de l’argent et du temps Plus jamais dpam

Je n'ai jamais reçu ma commande E.RESERVATION. par contre chèque débité. Le magasin ne pouvais pas recevoir de colis. Et comme par hasard après avoir remué ciel et terre. La proposition sur leur a disparue. J'espère que DPM va rembourser. Leur numero de téléphone ne répond jamais et fini par raccroché tout seul. Cette société n'est pas sérieuse à fuir SUR INTERNET

Service client injoignable tous les conseillers sont débordés. Commandes très très en retard mais compte débité, A qui s'adresser pour se faire rembourser.?????

Une honte!!!! Personne de joignable. Service client inexistant. Ne pas commander sur ce site c'est une arnaque. Débitée et jamais livrée. La commande n'est même pas validée.

Commande passée le 26 aout , débitée le 27. Toujours pas de livraison en vue le 14 Septembre. pas de réponse aux messages

Des arnaqueurs... Honteux commande effectuée il y a presque 1 mois je reste sans nouvelles Ils ne repondent même pas aux messages de réclamations

Découverte de la marque par une carte cadeau offerte pour mon enfant, 1ere commande : très dommage car de multiples erreurs au cours de la commande, annulation partielle de ma commande par Dpam, défaut de stock durant la commande, erreur lors du remboursement, service client injoignable, c'est regrettable, pourtant une belle enseigne avec de beaux produits... il y a un réel travail à faire en interne sur l'organisation je pense.

Service client médiocre qu'on arrive pas a joindre par téléphone. Ils répondent aux mails une semaine apres avec une reponse expéditive qui ne resoud pas le problème. Ils me prélèvent pour un article que je ne reçois pas e

Injoignable... Commande du 27 novembre.... 2 articles sur 6 reçu... Je les contacte une première fois...on m annonce l arrivée d un des 4 autres manquant... Manque tjs 3 articles... On m annonce un remboursé car plus de stock payé 12.39 remboursé de 8.39 complété par un bon achat de 5€ mais fantôme.... Manque tjs deux articles... Personne ne répond.... Je suis agacé... Commandé le 27 novembre..... Merci pr mes cadeaux de Noël.... Vraiment déçu...

Si je pouvais mettre 0 ce serait fait votre service client est injoignable. Quand au standardiste du siège il faudrait en changer car il raccroche au nez des clients pourtant courtois ...

ne surtout pas commander sur internet.!!!... commande dans la nature depuis le 5 décembre... aucune réponse aux mails, impossible de les joindre par tel...et comme j'ai payé ... je suis pieds et poings liés ....