J attend ma commande depuis le 19 août ! Quand je vois les commentaires il me reste peu d espoir de recevoir la commande un jour !! Honteux ! Groupe sergent major pourtant ! Comment est ce possible ??
Depuis 33 jours j'attends ma commande! Pas de numéro de contacte, pas de réponse aux mails ni aux messages laissés via mon compte sur leur site. C'est vraiment décevant!
Injoignable... Commande du 27 novembre.... 2 articles sur 6 reçu... Je les contacte une première fois...on m annonce l arrivée d un des 4 autres manquant... Manque tjs 3 articles... On m annonce un remboursé car plus de stock payé 12.39 remboursé de 8.39 complété par un bon achat de 5€ mais fantôme.... Manque tjs deux articles... Personne ne répond.... Je suis agacé... Commandé le 27 novembre..... Merci pr mes cadeaux de Noël.... Vraiment déçu...
des problemes de relations avec le service clients pour les joindre...suite à des commandes non recues, pas de reponse aux mails ou alors toujours la meme reponse basique ... quand à la direction le stantardiste repond que ce n est pas son pb ..... bravo du pareil au même ...
ne surtout pas commander sur internet.!!!... commande dans la nature depuis le 5 décembre... aucune réponse aux mails, impossible de les joindre par tel...et comme j'ai payé ... je suis pieds et poings liés ....