Les Bureaux de district autour de moi

Annulations en cascade (sur plus d'un mois) après une commande passée lors d'une période promotionnelle. Ils ne savent pas du tout gérer la disponibilité des articles. Mauvaise foi du service client... vraiment dégoûtée de cette société

1 étoile car ZERO n'existe pas ! A éviter absolument. DPA en ligne est un arnaque : commande non servie. pas d'accès au moindre service client, ni par mail ni par tél. c'est dommage pour cette marque qui a eu de jolis produits. elle a juste oublié qu'elle avait aussi des clients... et que c'était plus important.

Depuis 33 jours j'attends ma commande! Pas de numéro de contacte, pas de réponse aux mails ni aux messages laissés via mon compte sur leur site. C'est vraiment décevant!

Service client injoignable tous les conseillers sont débordés. Commandes très très en retard mais compte débité, A qui s'adresser pour se faire rembourser.?????

Des arnaqueurs... Honteux commande effectuée il y a presque 1 mois je reste sans nouvelles Ils ne repondent même pas aux messages de réclamations

Service client médiocre qu'on arrive pas a joindre par téléphone. Ils répondent aux mails une semaine apres avec une reponse expéditive qui ne resoud pas le problème. Ils me prélèvent pour un article que je ne reçois pas e

des problemes de relations avec le service clients pour les joindre...suite à des commandes non recues, pas de reponse aux mails ou alors toujours la meme reponse basique ... quand à la direction le stantardiste repond que ce n est pas son pb ..... bravo du pareil au même ...

Si je pouvais mettre 0 ce serait fait votre service client est injoignable. Quand au standardiste du siège il faudrait en changer car il raccroche au nez des clients pourtant courtois ...

Service client catastrophique. Aucune réponse par mail ni par téléphone. Aucune information sur des commandes non livrés... et pourtant payées!

commande non reçue depuis plus de 3 semaines, aucune réponse à mes mails...

service client inexistant, ils ont pris mon argent, pas de commande et pas de reponse

0 étoile. Personne de joignable, commande non reçu