Honteux :
commande sur site attendue depuis 1 mois (8 articles non disponibles sur 15, mais somme prélevée pour les 15 dès le lendemain), sav quasi inexistant. Mise en demeure de remboursement pour non livraison envoyée en AR, pour commencer... A fuir !
Service client injoignable tous les conseillers sont débordés.
Commandes très très en retard mais compte débité,
A qui s'adresser pour se faire rembourser.?????
Service client médiocre qu'on arrive pas a joindre par téléphone. Ils répondent aux mails une semaine apres avec une reponse expéditive qui ne resoud pas le problème. Ils me prélèvent pour un article que je ne reçois pas e
Injoignable... Commande du 27 novembre.... 2 articles sur 6 reçu... Je les contacte une première fois...on m annonce l arrivée d un des 4 autres manquant... Manque tjs 3 articles... On m annonce un remboursé car plus de stock payé 12.39 remboursé de 8.39 complété par un bon achat de 5€ mais fantôme.... Manque tjs deux articles... Personne ne répond.... Je suis agacé... Commandé le 27 novembre..... Merci pr mes cadeaux de Noël.... Vraiment déçu...
ne surtout pas commander sur internet.!!!... commande dans la nature depuis le 5 décembre... aucune réponse aux mails, impossible de les joindre par tel...et comme j'ai payé ... je suis pieds et poings liés ....
Incroyable expérience au sein des locaux de Patagonia. Accueil dynamique et 2 heures dans un rêve éveillé en tant que grand amoureux de la marque. L'avenir du textile au vu du contexte écologique actuel.
Fermeture éclair ne fonctionne plus. Ils disent donner une garantie à vie mais on ne sait pas comment il faut faire et même le téléphone ne répond pas.