Les Bureaux de district autour de moi

J attend ma commande depuis le 19 août ! Quand je vois les commentaires il me reste peu d espoir de recevoir la commande un jour !! Honteux ! Groupe sergent major pourtant ! Comment est ce possible ??

Commande faite en magasin, jamais reçue, après plusieurs passages en boutique , j obtiens enfin le remboursement. Commande effectuée par internet, débitée sous 2 jours, mais sur 8 articles, 2 expédiés, le reste annulé alors que les articles sont toujours disponibles sur le site et pas de remboursement pour le moment... Service client qui ne répond pas ou pas à la demande. Dommage...

Une HONTE du VOL et je n’en resterai pas là !!! Suite à une expérience désastreuse avec une commande dont des articles ont été annulés J’ai appelé le service client depuis 3 jours au moins 50 fois pour essayer d’avoir un opérateur et me faire rembourser par chèque cadeau (moyen de paiement ) Personne ne répond bien sûr que ce soit au téléphone ou par mail J’appelle donc le siège je tombe sur une personne très très désagréable qui me renvoie sur la plate-forme sergent major Lorsque je l’appelle elle étend ma voix et me fou une musique d’attente Je ne recommande pas du tout ce groupe j’ai perdu de l’argent et du temps Plus jamais dpam

1 étoile car ZERO n'existe pas ! A éviter absolument. DPA en ligne est un arnaque : commande non servie. pas d'accès au moindre service client, ni par mail ni par tél. c'est dommage pour cette marque qui a eu de jolis produits. elle a juste oublié qu'elle avait aussi des clients... et que c'était plus important.

Commande passée le 19/11, encaissée le 20/11 avec une prétendue livraison en 3 à 5 jours. Le 03/12 : aucune information, aucun retour sur mail..C'est lamentable qu'une telle entreprise respecte si peu ses clients. NE VOUS LAISSEZ PAS TENTER PAR LEURS SOLDES ATTRAYANTS !!! A FUIR !!!

Depuis 33 jours j'attends ma commande! Pas de numéro de contacte, pas de réponse aux mails ni aux messages laissés via mon compte sur leur site. C'est vraiment décevant!

Service client injoignable tous les conseillers sont débordés. Commandes très très en retard mais compte débité, A qui s'adresser pour se faire rembourser.?????

Commande passée le 26 aout , débitée le 27. Toujours pas de livraison en vue le 14 Septembre. pas de réponse aux messages

Service client médiocre qu'on arrive pas a joindre par téléphone. Ils répondent aux mails une semaine apres avec une reponse expéditive qui ne resoud pas le problème. Ils me prélèvent pour un article que je ne reçois pas e

ne surtout pas commander sur internet.!!!... commande dans la nature depuis le 5 décembre... aucune réponse aux mails, impossible de les joindre par tel...et comme j'ai payé ... je suis pieds et poings liés ....

service client inexistant, ils ont pris mon argent, pas de commande et pas de reponse

Standardiste médiocre, ne sers qu’as donner des adresses email. Entreprise à éviter de toute urgence!