Les Bureaux de district autour de moi

Honteux : commande sur site attendue depuis 1 mois (8 articles non disponibles sur 15, mais somme prélevée pour les 15 dès le lendemain), sav quasi inexistant. Mise en demeure de remboursement pour non livraison envoyée en AR, pour commencer... A fuir !

Commande passée le 19/11, encaissée le 20/11 avec une prétendue livraison en 3 à 5 jours. Le 03/12 : aucune information, aucun retour sur mail..C'est lamentable qu'une telle entreprise respecte si peu ses clients. NE VOUS LAISSEZ PAS TENTER PAR LEURS SOLDES ATTRAYANTS !!! A FUIR !!!

Problème de stock sur leur site pendant l’offre le 2eme à 3€. Mis au courant de l’indisponibilité des articles lors de l’expédition de la commande, bref promo passée, articles plus dispo sur internet mais en boutique oui. Depuis le 28 juin j’attend une carte cadeau pour dédommagement. Aujourd’hui nous sommes le 13 juillet. J’en suis à 50 appels et toujours personne au bot du fil !!!!!! Pas de réponses aux mails, pas sérieux du tout !!!!!!!

Commande passée le 26 aout , débitée le 27. Toujours pas de livraison en vue le 14 Septembre. pas de réponse aux messages

Découverte de la marque par une carte cadeau offerte pour mon enfant, 1ere commande : très dommage car de multiples erreurs au cours de la commande, annulation partielle de ma commande par Dpam, défaut de stock durant la commande, erreur lors du remboursement, service client injoignable, c'est regrettable, pourtant une belle enseigne avec de beaux produits... il y a un réel travail à faire en interne sur l'organisation je pense.

Service client médiocre qu'on arrive pas a joindre par téléphone. Ils répondent aux mails une semaine apres avec une reponse expéditive qui ne resoud pas le problème. Ils me prélèvent pour un article que je ne reçois pas e

Injoignable... Commande du 27 novembre.... 2 articles sur 6 reçu... Je les contacte une première fois...on m annonce l arrivée d un des 4 autres manquant... Manque tjs 3 articles... On m annonce un remboursé car plus de stock payé 12.39 remboursé de 8.39 complété par un bon achat de 5€ mais fantôme.... Manque tjs deux articles... Personne ne répond.... Je suis agacé... Commandé le 27 novembre..... Merci pr mes cadeaux de Noël.... Vraiment déçu...

Si je pouvais mettre 0 ce serait fait votre service client est injoignable. Quand au standardiste du siège il faudrait en changer car il raccroche au nez des clients pourtant courtois ...

ne surtout pas commander sur internet.!!!... commande dans la nature depuis le 5 décembre... aucune réponse aux mails, impossible de les joindre par tel...et comme j'ai payé ... je suis pieds et poings liés ....

Magasins de Bordeaux agréables et des vendeuses top. Les collections sont toujours superbes, on a envie de tout acheter!

Service client catastrophique. Aucune réponse par mail ni par téléphone. Aucune information sur des commandes non livrés... et pourtant payées!

0 étoile. Personne de joignable, commande non reçu