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Les avis clients
Honteux :
commande sur site attendue depuis 1 mois (8 articles non disponibles sur 15, mais somme prélevée pour les 15 dès le lendemain), sav quasi inexistant. Mise en demeure de remboursement pour non livraison envoyée en AR, pour commencer... A fuir !
1 étoile car ZERO n'existe pas ! A éviter absolument. DPA en ligne est un arnaque : commande non servie. pas d'accès au moindre service client, ni par mail ni par tél. c'est dommage pour cette marque qui a eu de jolis produits. elle a juste oublié qu'elle avait aussi des clients... et que c'était plus important.
Une honte!!!! Personne de joignable. Service client inexistant. Ne pas commander sur ce site c'est une arnaque. Débitée et jamais livrée. La commande n'est même pas validée.
Des arnaqueurs...
Honteux commande effectuée il y a presque 1 mois je reste sans nouvelles
Ils ne repondent même pas aux messages de réclamations
des problemes de relations avec le service clients pour les joindre...suite à des commandes non recues, pas de reponse aux mails ou alors toujours la meme reponse basique ... quand à la direction le stantardiste repond que ce n est pas son pb ..... bravo du pareil au même ...
Si je pouvais mettre 0 ce serait fait votre service client est injoignable. Quand au standardiste du siège il faudrait en changer car il raccroche au nez des clients pourtant courtois ...
ne surtout pas commander sur internet.!!!... commande dans la nature depuis le 5 décembre... aucune réponse aux mails, impossible de les joindre par tel...et comme j'ai payé ... je suis pieds et poings liés ....
Magasins de Bordeaux agréables et des vendeuses top. Les collections sont toujours superbes, on a envie de tout acheter!
service client inexistant, ils ont pris mon argent, pas de commande et pas de reponse
Je deconseille...
Fermeture éclair ne fonctionne plus. Ils disent donner une garantie à vie mais on ne sait pas comment il faut faire et même le téléphone ne répond pas.
Le hyla est un appareil unique et très performant.
Une équipe dynamique et sympathique. Merci à vous
